초안입니다. 서비스 출시 전 법률 검토가 필요합니다.
개인정보처리방침
하윤소프트(이하 "회사")는 토키쌤(talkysam.com) 서비스 이용자의 개인정보를 개인정보 보호법에 따라 다음과 같이 처리합니다.
1. 수집 항목과 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 단체 관리자·개인 | 이름, 이메일, 비밀번호(암호화), 출생연도, 프로필 사진(선택) | 회원 식별, 인증, 알림 |
| 소셜 로그인 이용 시 | Google·Apple·네이버·카카오가 제공하는 회원 고유 번호, 이메일, 이름(동의한 항목만) | 회원 가입·로그인, 기존 계정 연결 (비밀번호는 받지 않음) |
| 학생(자녀) | 이름, 아이디, 비밀번호(암호화), 아바타, 프로필 사진(선택) | 학습 기록 관리 (이메일 미수집) |
| 음성 데이터 | 문장 낭독 녹음 | 발음 평가 |
| 단체 이용 문의 | 기관명, 담당자 이름, 연락처, 이메일, 문의 내용 | 이용 상담 연락, 서비스 소개 자료 발송 (상담 종료 후 1년 보관 뒤 파기) |
| 학습 기록 | 점수, 단어·음소별 결과, 학습 일시 | 리포트 제공 |
2. 만 14세 미만 아동
만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인(보호자)의 동의를 받아 수집합니다. 단체 관리자가 학생(자녀) 계정을 만들 때에는 보호자 동의를 받았음을 확인해야 합니다.
3. 음성 데이터 보관 기간
- 녹음 보관을 선택하지 않은 경우: 평가가 끝나면 즉시 삭제하고 점수·결과만 보관합니다.
- 녹음 보관을 선택한 경우: 이용자가 삭제하거나 탈퇴할 때까지 보관합니다. 토큰 소진 시 7일 유예 후 삭제합니다.
4. 처리 위탁 (국외 이전 포함)
| 수탁자 | 위탁 업무 | 이전 항목 |
|---|---|---|
| Microsoft (Azure Speech) | 발음 평가, 음성 합성 | 음성 녹음, 학습 문장 |
| Google (Gemini) | 사진·PDF 문장 추출, AI 문장 생성 | 업로드 이미지·PDF, 주제·레벨 |
| Hetzner Online | 서버·데이터베이스·파일 보관 | 전체 서비스 데이터 |
| Google (Firebase Cloud Messaging) | 푸시 알림 | 기기 알림 토큰 |
5. 파기 절차
회원 탈퇴 또는 단체 관리자의 학생 삭제 시 녹음 파일, 프로필 사진, 학습 기록, 코멘트, 알림을 지체 없이 파기합니다. 프로필 사진은 기기에서 작게 줄여 올리며 이때 촬영 위치 등 사진 정보는 지워집니다. 본인과 소속 단체 관리자만 볼 수 있습니다. 백업본은 백업 보관 주기 경과 후 순차 파기됩니다.
6. 정보주체의 권리와 행사 방법
- 이용자(만 14세 미만은 법정대리인)는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
- 이름·이메일 변경, 녹음 보관 설정, 회원 탈퇴는 서비스의 설정 화면에서 직접 할 수 있고, 그 밖의 요청은 아래 문의처로 보내 주세요.
- 학생(자녀) 계정의 정보는 소속 단체 관리자(선생님·학부모)를 통해서도 정정·삭제할 수 있습니다.
7. 안전성 확보 조치
- 비밀번호는 복호화할 수 없는 방식으로 암호화해 저장합니다.
- 개인정보에 접근할 수 있는 담당자를 최소한으로 제한하고, 전송 구간은 암호화(HTTPS)합니다.
8. 쿠키
로그인 상태를 유지하기 위한 세션 쿠키만 사용하며, 광고·추적 목적의 쿠키는 사용하지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부하면 로그인이 필요한 기능을 이용할 수 없습니다.
9. 문의
- 개인정보처리자: 하윤소프트 (대표: 손온수, 사업자등록번호: 668-01-01855)
- 주소: 경기도 김포시 김포한강5로 321, 12층 1256호
- 개인정보 보호책임자: 손온수 (privacy@talkysam.com)
10. 방침의 변경과 시행일
이 방침의 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 서비스 공지사항으로 알립니다.
이 방침은 2026년 ○월 ○일부터 시행합니다.